1-CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACIÓN

Esta página esta pensada como tienda virtual, ferreteriavinas.es expone su gama de productos para el conocimiento del cliente y la compra de productos, pero usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario, o el teléfono de contacto para realizar dicha compra. La compra y su proceso, estará regulados por estas Condiciones Generales de Contratación, en adelante, Condiciones Generales.
El titular y vendedor o prestador del servicio es Comercial Ferretera Viñas S.L. con CIF B-50139526 a través de la pagina ferreteriavinas.es en adelante ferreteriavinas.es con domicilio social en  Calle Alicante, 18-20, - 50007 ZARAGOZA - Tel. 976 275 530 
Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.
Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web www.ferreteriavinas.es accesible también desde las direcciones de ferreteriavinas.es por parte de los clientes de Comercial Ferretera Viñas S.L de los productos ofrecidos a través de esta TIENDA VIRTUAL.
VENDEDOR:
Comercial Ferretera Viñas S.L. C.I.F. B-50139526. Con Domicilio Social En Calle  Alicante, 18-20, - 50007 ZARAGOZA - Tel. 976 275 530,  propietario del sito www.ferreteriavinas.es 
Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza Tomo 1387,folio1,hoja Z-8896 Ins 1
Teléfono 976 275 530,  correo electrónico  info@ferreteriavinas.es 
COMPRADOR/CLIENTE:
El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.
Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con Comercial Ferretera Viñas S.L. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad. 
Comercial Ferretera Viñas S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. 

2-DEVOLUCIONES.-

2a.Comercial Ferretera Viñas S.L establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 14 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución. 
2b. Comercial Ferretera Viñas S.L. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. 
2c. Comercial Ferretera Viñas S.L. no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas. 
2d. Toda devolución deberá estar autorizada por Comercial Ferretera Viñas S.L. Para ello el cliente deberá solicitar a Comercial Ferretera Viñas S.L. mediante un correo electrónico a  info@ferreteriavinas.es un número de autorización de la devolución (número de RMA) e indicar el número de factura. 
2e. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA hará llegar los productos a la dirección especificada por Comercial Ferretera Viñas S.L. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

2f. En caso de producto defectuoso, Comercial Ferretera Viñas S.L. gestionara de forma gratuita , según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Comercial Ferretera Viñas S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar a Comercial Ferretera Viñas S.L. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

Por favor compruebe su pedido en el momento de la recepción, está en su derecho.

3-FORMAS DE PAGO.-

A.- Transferencia Bancaria o ingresos en las cuentas de Comercial Ferretera Viñas:

Banco/caja número de cuenta
IBERCAJA ES90 2085-0109-66-0330419860
(Para agilizar el proceso es importante indicar el numero de pedido y enviar posteriormente un email a info@ferreteriavinas.es

B.- Pago por tarjeta de crédito, a traves de la pasarela de pago de Ibercaja con CECA (Confederación de Cajas de Ahorro). 
Tarjetas admitidas

C.- Paypal
Tarjetas admitidas

D.- Pago contra reembolso. (El coste del producto se incrementara en un 3% por gastos de comisión de la empresa de transporte)

4-Plazos de entrega.-

Los pedidos se entregarán en un plazo de 72 horas si hay existencias del articulo (salvo problemas ajenos a la propia empresa) desde el mismo momento de su ejecución y del previo pago/cobro, sin contar festivos. Siempre en plazas principales, en destinos secundarios se puede retraser algún día. 
(Si el pago se ha realizado a través de VISA es inmediato y el realizado a través de Transferencia Bancaria es de 2 días hábiles después de recibir el comprobante en el correo electrónico info@ferreteriavinas.es). 

5-Información de portes.-

PORTES A ESPAÑA PENINSULAR

DESTINO IMPORTE PEDIDO
(IVA INCLUIDO)
     GASTOS DE ENVÍO
            (IVA INCLUIDO)
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)          hasta 29'99 € 5.95 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) de 30 a 99'99 € 8.95 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) de 100 € a 199'99 € 13 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) a partir de 200,00 € 15 €
     
(Para otros destinos consulte al teléfono 976 275 530)

Portes para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

 

DESTINO IMPORTE PEDIDO
(IVA INCLUIDO)
     GASTOS DE ENVÍO
            (IVA INCLUIDO)
Baleares (Palma de Mallorca)                        hasta 29'99 €                14 €
Baleares (Palma de Mallorca)                        de 30 a 99'99 €                18 €
Baleares (Palma de Mallorca)                        de 100 € a 199'99 €                26 €
Baleares (Palma de Mallorca)                        a partir de 200,00 €                36 €
                      
(Para otros destinos consulte al teléfono 976 275 530)

DESTINO IMPORTE PEDIDO
(IVA INCLUIDO)
     GASTOS DE ENVÍO
            (IVA INCLUIDO)
Baleares Islas Menores, Ceuta y Melilla          hasta 29'99 €            28 €
Baleares Islas Menores, Ceuta y Melilla  de 30 a 99'99 €            32 €
Baleares Islas Menores, Ceuta y Melilla de 100 € a 199'99 €            38 €
Baleares Islas Menores, Ceuta y Melilla  a partir de 200,00 €            45 €
     
(Para otros destinos consulte al teléfono 976 275 530)

6-SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

Cuando el cliente elige el pago mediante tarjeta de crédito, accederá automáticamente a una pasarela de pagos segura gestionada o bien por Paypal, o a través de Ibercaja con la pasarela de pago de CECA (Confederación de Cajas de Ahorro). que serán las encargadas de realizar los trámites oportunos con el cliente a fin de comprobar la validez de la operación. En ningún caso Comercial Ferretera Viñas guarda ni mantiene los datos bancarios o de tarjetas de los clientes.

7-CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS.

Comercial Ferretera Viñas S.L. se compromete a la protección, privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra página Web. 
Le rogamos que consulte este apartado a través de este enlace de nuestra web Declaración de privacidad

8-AVISO LEGAL

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse de los servicios y productos ofertados. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso del Portal íntegramente, y aceptarlas.
Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de LA EMPRESA el indicado en las presentes Condiciones Generales.

 

 

 

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